发布时间:2015/8/7 17:01:06
 社会化学习成为当前流行的学习趋势

本届大会的主题是“内容、社区、全球视野”，ATD首席执行官托尼·宾汉姆在大会开幕式上发布了全球人才发展领域2015年度关键词：网络化、社交化、移动化、用户体验、大数据等，并通过三个视频短片介绍了一些企业采用社会化学习所取得的成果。

托尼认为，人才发展领域的最新发展趋势是社会化移动学习，其余还包括大数据分析、线上线下的混合式培训、新一代e-Learning、游戏化学习等。据调查，目前约有85%的企业正在尝试使用社会化学习工具和技术。社会化学习可以为组织提供大量有价值的创意，提出多个突破性的解决方案，可以让更多的人贡献他们的专业意见和新的工作思路。

企业大学占据重要地位

本届大会的一位主旨演讲者是雅芳公司前全球总裁钟彬娴（Andrea Jung），她曾经是世界500强企业中仅有的3位女性CEO之一。她在演讲中提出，一家卓越的企业必须要让所有人能够直接理解企业愿景，同时要保持持续的变革和创新。而这些内容仅靠教育培训是无法实现的，必须要通过一个更高形式的组织架构——企业大学来实现。

我们应当以企业大学建设为抓手，全面提升邮政集团的教育培训能力和水平。国内企业需按照现代企业教育培训体系的四个发展阶段：培训阶段、学习阶段、绩效阶段、咨询阶段，由传统培训学习阶段向提升企业绩效、为企业发展提供各类人才培训开发解决方案的方向转变。

人才开发和培训需要持续投入

关于人才开发的投入，我们根据大会所得，总结出两个关键收获。

第一，企业用于学习和人才发展方面的预算在逐年增高。在ATD 发布的《行业现状报告》中，2011年至2013年，企业在每名员工学习与发展方面的支出分别为1182美元、1195美元和1208美元，呈现逐年上涨趋势。鉴于中国邮政的规模，我们较为关注大型企业的培训状况。报告中提到，2013 年，员工人数超过 10000 的大型组织所支出的人均培训费用为838 美元（大型企业中，整体培训预算较多，分摊给每人的培训开支较低），其员工年培训时间为 31.5 小时，而BEST企业的人均培训时长为35.5小时。

第二，需持续学习成长。企业要用各种各样的方式，帮助员工随时随地学习。在持续学习与成长方面有四个实施纬度：非正式学习、导师辅导、游戏化学习、在线学习。

e-Learning向新一代发展

学习技术是本次大会的另外一个热点话题，共有46场与学习技术相关的各类报告和演讲，演讲的内容范围包括社会化学习、移动学习、游戏化学习、虚拟学习等多个领域。新一代e-Learning平台在功能设计上主要有三个最新的发展趋势。

趋势一：满足快速学习的需要

一项调查表明，越来越多的学习者对内容的时长和有效性更加关注。当前已经进入了信息爆炸、业务快速发展变化的信息化社会，人们的注意力越来越无法长时间地聚焦在大型学习活动中，因此就需要“一口式（Bite-Size)”的电子化课程和功能设计，来满足学习者快速学习的需求。

趋势二：单一内容的学习设计

传统e-Learning平台的培训都是线性的、逻辑的、完整的培训，而新的e-Learning平台更强调设计出相对独立的、有吸引力的学习内容和功能。为了达到这一点，应该提供独立的薄切片式的学习内容，例如：“如何解雇一个不听话的员工”“如何应对价格异议”等。应当按照“一个思想+一个行为=一个结果”的方式来设计学习内容。

趋势三：提供教练而非培训功能

耶鲁大学教师福格（Fogg）在2009年发表的“Fogg行为模型”中明确指出，要实现一次用户行为的转化，需要有三个要素：足够的动机（Motivation）、转化的能力（Ability）和触发用户转化的因素（Trigger）。这三个要素必须同时满足才会形成一次有效的转化。而新一代的e-Learning平台应该为员工提供教练式的学习模式，促进员工提升工作能力——从感觉这项工作很难到感觉这项工作很容易，从而最终实现用户行为的转变。

注意！不用去美国，也可以参加ATD盛会哦！

ATD自2011年起分别在新加坡、中国台湾举办了三届亚太区年会，为亚太区国际人才发展之标志性活动。

今年，第四届ATD亚太区年会将继续在台湾举办。

《培训》杂志继连续五年成功组团参加美国ATD年会后，今年再次组团赴宝岛台湾，享国际盛会！

想像本文作者一样，亲临盛会现场，感受学习与发展的未来风向吗？