营销是一个充满活力和挑战的职业，作为营销人员需要不竭的动力，说到底，演绎市场营销壮举的，是一种活力，是一种坚韧不拔的毅力，还是一种无法用逻辑推理，无法用公式推导的特殊技巧，更是一种需要我们创造力、形象力的完美艺术。

对于营销团队的管理不单单要以结果为导向的过程管控，更重要的是要营造积极的、和谐的团队氛围，通过团队文化的熏陶来填补制度管理的缺失。“态度决定一切”，态度决定人生的成功高度，而团队文化就像这人生的“态度”，它决定团队效力是否1+1>2。具体来讲团队文化就是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下，形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好像是一种催化剂和润滑剂，它可以激发团队成员的斗志，增进团队成员间的默契，最终提高团队整体的运营效率。

团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队，以争取取得良好的业绩。

团队价值观和团队愿景、团队领导的性格和领导风格、管理模式以及团队成员间的沟通方式、团队行为规范、团队仪式是决定团队氛围的主要因素，而这些因素又大多取决于团队领导的态度和领导力，所以团队领导对团队气氛的和谐与否负有不可推卸的责任。

对那些失败的销售团队管理者来说，营造团队氛围也许从未提到他的工作日程中，他们或者因为忙于其他事情而忘记了营造团队氛围，或者干脆就不知道有团队氛围这 么一回事。在这样的团队里，官僚主义盛行，成员与成员间的关系冷漠，上下级互相缺乏对彼此的最基本的信任；在这样的团队里，团队领导鼠目寸光，没有清晰的 愿景与价值观，团队成员纯粹为了追逐个人利益而工作，他们把个人利益看得高于一切；在这样的团队里，团队领导小肚鸡肠、打击报复、排除异己、广置心腹，玩 弄手段，每个团队成员也都显示出人性中最阴暗的一面，他们为了个人利益不择手段，团队成员间互相拆台、钩心斗角、推诿责任、明哲保身，团队内部帮派林立， 小道消息和负面消息盛行；在这样的团队里，团队领导管理无方，简单粗暴，人格缺失，沟通不畅，难以服众，业绩下滑和士气低落已经形成恶性循环，消极、压抑、愤怒和无奈的情绪到处蔓延，挫伤着团队成员的积极性和创造力；在这样的团队里，纪律松散，风气不正，奖罚不当，责任不明，是非黑白颠倒，小人得志，奸 臣当道，任人唯亲，忠良受害。