揭示中国中小民营企业真实处境,以及如何在风云突变的新时代,占尽先机“化蛹成蝶”。
历经30余年的改革开放催生并成就了数以千万计的中国中小民营企业,他们如雨后春笋般在中华大地破土吐新并茁壮成长。中国民营企业的繁荣无疑是时代发展的必 然,而如今,经济持续低迷、资金短缺、能源危机、环境危机、用工荒、消费疲软等等无一不在昭示着我们的企业已经步入了一个全然不同的时代。
不计后果的发展所导致的产能过剩以及能源危机和国际经济风云变幻致使投资增长型、能源消耗型、出口依赖型的企业更是举步维艰。随着经济的日益全球化所带来的 竞争加剧、中国经济转结构调模式的日渐深入、政府对环境污染的日益重视以及我国人口红利的逐渐消失,原有的管理方法和增长模式已完全不适应当下经济发展的 要求,寻求变革才是唯一的出路。
任何形式的变革,均取决于未来之需要,并受于自身条件的制约。如同一位病人去了医院,采取什么样的治疗手段取决于病情的需要,并受制于病人身体条件。如老人生病了不能动大手术,孕妇生病了不能用猛药,企业亦如此。
有专家认为,“工业企业亟待改变传统粗放盈利模式,加强内生动力,以增强企业盈利能力和长远发展活力。”对中国众多制造型民营企业而言,如何寻求变革与突破,成为能源集约型、内需驱动型、管理高效型的企业,是当下不得不谈及的话题。既然企业变革的方向和需要清楚了,看清当下中国企业自身的问题是寻求企业生存发展之道的必经之路。
泰杰斯集团,通过多年数百名顾问师真刀实枪的企业管理实践以及数千家企业管理咨询实战,将中国民营企业所存在的代表性现状及根源一一列举出来,共同寻求企业持续健康发展的良策。
第一,战略缺失、文化虚脱。
改革开放30余年,经济的快速发展、无限的市场、令人咋舌的利润,导致无数中小民营企业,如同处于四季沃野的群羊,只关注脚下和眼前,便可衣食无忧。于是体 态臃肿,丧失了忍饥挨饿长途迁徙的能力。气候突变,只好忍饥挨饿或一命呜呼。泰杰斯集团众多的咨询实践证明,中国绝大多数民营企业在相对舒适的经济环境 中,养尊处优,企业既无愿景目标又无清晰可执行的战略,既无核心竞争力又无发展潜力,呈现虚假繁荣的景象。人无远虑必有近忧,事实证明,国际、国内任何一 家成功的或正在走向成功的企业都是有自己清晰的目标和战略。
第二,机构设置混乱,或者徒有虚名。
有的老板听了一些课,看了一些书,学了一些新名词,也照猫画虎设置了一些部门,但仅有其形并无其实,更无法形成衔接紧密、协同一致的组织架构。企业组织架构 如同人体的骨骼,只有构成有机的系统,才能支撑企业并使其有效运行。企业的组织架构承接着企业战略目标,必须结合行业及企业自身业务特点精心策划和科学搭 建,否则只是中看不中用的花架子。
第三,职能不清,职责不明。大部分企业不是以目标为导向,以职责为指引的开展工作,而是“惟命是从”。部门与岗位权责不清,造成人浮于事,消极怠工。管理人员不是积极主动创新性的开展工作,而是等命令、靠资源,从而造成人力资源的浪费、市场机会的丧失以及管理成本的居高不下。
第四,流程不畅,制度不明。
大部分企业,依靠某一部门在编流程而不是在理流程,致使流程设置过于复杂,效率低下,看似人人都负责,其结果就是人人都不负责。还有的企业,流程是由某一利 益群体为了自身工作的方便编制的,看似高效的流程中隐藏巨大的管理漏洞。更有甚者,还有部分企业压根就没有固定的流程,大家不是按流程开展工作,而是各自 为战,逢山开道、遇水搭桥,企业内耗巨大,员工抱怨严重。制度作为流程的约束,起到管理和监督的作用,在没有固化的流程或流程设置不合理的情况下,制度也 形同虚设,无论企业编制多少制度都无法有效执行。企业管理是一项系统工程,各管理模块唯有首尾衔接,互为补充,企业才能高效运行。
第五,绩效管理混乱,人员流失严重。
大部分民营企业原始单一的薪酬模式,无法利用薪酬的杠杆作用来充分调动员工的积极性,无法提供正向公平的竞争环境,从而造成人力资源的巨大浪费。
第六,学习困惑日益凸显。
环境在变,企业在变。企业家越来越意识到培训的重要性,于是单枪匹马或率众奔波于各种培训课堂,资金投入了不少,时间浪费了不少,然而听一次激动一次,实践 一次挫败一次。老师讲的非常有道理,但并不适合单个企业的实际。而且少数人的学习,形不成团队学习的氛围,并造成企业内部语言的互不相通,使原本拙劣的管 理变的更加糟糕。更有老板坦言自己这些年一直在学习,可回头一看自己的团队拉的老远,企业整体管理无任何提升,效率极其低下。我们应明确的认识到,当下更 关键的不是员工素质有问题,而是我们团队学习方法出了问题。我们无法否认进行各种形式学习的重要性,但企业具体管理毕竟是真刀实枪、一砖一瓦慢慢累积的过 程。
第七,成长的困惑。
企业如“逆水行舟、不进则退”,不图发展却骑虎难下,欲图发展又找不到方向,反观其所拥有的管理人才更是“提襟见肘”,发展缺乏后劲。我们清楚理解人员素 质的提升并不是一朝一夕之功,这更依赖于整个国家的教育模式与人员现状,可企业不能因为而没有专业化和职业化的员工队伍而停止不前。我们不但不能抱怨,而 要清楚的知道这恰恰是企业管理要解决的问题,因为管理就是要搭建一个让无数平凡的人创造出不平凡业绩的平台。
自工业社会以来,世界经历了三次管理革命,从1911年“科学管理”之父泰罗所创立的“过程管理”,到19世纪50年代兴起的“行为管理科学”,再到19世纪90年代开始的“心智管理”,无一不推动了工业社会的巨大进步。
整个世界机械装备在更新、科技在发展、思想在进步,管理理论在变革,而洞析我们国内企业,尤其中小民营制造企业,不要说科学管理,有的根本就无管理可言,其管理水平甚至落后于西方发达国家一个世纪。据此反思我们企业所面临的问题,就不再难理解。
问题就在眼前,而且无法逾越,到底如何应对?
我们有钱,没设备可以买设备、没技术可以买技术,可有一项我们买不来,哪就是“管理”。管理是依附于企业的,不同的企业有着不同的管理,所以管理是买不来借 不到的。但管理并不神秘,是可以学习和借鉴的,我们无需从100年前的西方科学管理开始摸索。中国与西方国家由于历史、人文、工业发展水平的不同,我们无 法照抄照搬西方的管理模式,这就要求我们吸收国外管理思想的精华,根据中国企业和管理实际创新性的解决中国企业的管理问题,寻求属于自己的管理模式。事实 证明唯有中国人才能解决中国的问题,企业管理亦然:只有中国的管理者才能解决中国的企业的管理问题。
为解决中国民营企业的管理问题,泰杰斯专家团队,经过10多年管理探索,与时俱进,打造了一套适合当下中国民营企业的科学管理体系,并可根据地域特点、行业特点以及企业自身管理特点进行个性化设计、实施与贴身辅导。
时代的确变了,大数据、无线网络、职能制造等等,第三次科技革命的浪潮滚滚而来,无一不在席卷着我们还很脆弱中国中小民营企业。
“林欲静,而风不止。”,处于时代交替阶段的中国中小民营企业,必须具备“壮士断腕”的气概,首先颠覆旧有的管理思想和思维模式,抛弃曾经成功的经验,向管理要效益、靠文化求发展。