一个企业,如何让其业绩不下滑,必须要有一个支撑点,而这个支撑点称为止动力。另外一种力量叫拉力,如何让一个企业能逐步地向前进,后面应有一种止动力,而 前面必须有一种拉力,这个企业才会往上走。那怎样正确地使用止动力,又如何最有效地运用这种拉力,是企业管理中的最重要的一个基础要素。5S无疑是这个最佳角色。
笔者在长达近30年 的企业管理培训及咨询工作中,接触过无数的工厂,时有看到的是工厂门口的马路坑坑洼洼,虽然有不少的工厂重视厂内绿化,但是总是横七竖八的缺乏规划性的摆 放许多东西,在许多的办公场所灯显的昏暗,办公家具缺乏统一,办公桌上的文件、文具随意摆放,如此的办公场所“效率”岂会自天而降。再看厂内车间,机器设 备定位不流畅,且布满灰尘,保养缺乏,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划,物品运送通道拐弯抹角,工具随意放置,行政办公区随遇而 安。电线管线象个破了洞的蜘蛛网,工作人员歪歪扭扭,人员经常的不必要之走动……等等不好的现象,追根究底主要是现场缺乏有效的管理。
对这些企业诊断主要病症如下:
1.工作人员仪容不整
有碍瞻瞩,影响工作场所气氛
缺乏一致性,不易塑造团队精神
看起来懒散,影响工作士气
易生危险
不易识别,防碍沟通协调
2.机器设备摆放不当
作业流程不畅
增加搬运距离
虚耗工时增多
3.机器设备保养不良
不整洁的机器就如同开或坐一部脏乱的汽车;开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。
机器设备保养不讲究,对产品的品质就随着不讲究。
机器设备保养不良,使用寿命及机器精度直接影响生产效率及品质无法提升。
故障多,减少开机时间及增加修理成本。
4.原料、半成品、成品、整修品及报废品随意摆放
容易混料——品质问题
要花时间去找要用的东西——效率问题
管理人员看不出物品到底有多少——管理问题
增加人员走动的时间——秩序与效率问题
易造成堆积——资金问题
5.工具乱摆放
增加找寻时间——效率损失
增加人员走动——秩序混乱
工具易损坏
6.运料通道有挡
工作场所不流畅
增加搬运时间
易生危险
7.工作人员座位或坐姿不当
易生疲劳——降低生产效率增加品质不良之机遇
有碍观瞻,影响作业场所士气
易产生工作场所秩序问题
该病症带来的主要后果:
管理成本高。多余物品的泛滥,给企业发展带来沉重的负担。
制造成本会提高。系统反应的速度就下降了。丰田工厂里面连设备停1分钟管理人员都知道。为什么反应这么灵敏,因为优秀的现场已经没有犯错误的条件,管理最好的境界就是不给人提供犯错误的机会。
库存成本会提高。大量的库存,除了产生资金浪费,会将企业各种问题掩盖,象毒品一样麻醉每一个人,丧失危机和改进的意识。
产品质量下降。在一个没有规范的现场,生产出高质量的产品是难以想象的。
人员士气下降。没有人会愿意把一个脏乱差的工厂当成自己人生的依靠,凝聚力更是无从谈起。
从以上种种不良现象综合起来,造成浪费包括:
资金的浪费(总)
场所的浪费
人员的浪费
士气的浪费
形象的浪费
效率的浪费
品质的浪费
成本的浪费
针对这些病症,我们开给它一个药方,药名叫[5S]
5S说明书
现代人易的现代病,现代病无奇不有,而5S的出现,正是现代病的克星。
5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。
【成分】整理、整顿、清扫、清洁、素养
【效果】治企业现场疑难杂症均为有效
【用法】后续说明
※注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止、中断药效。
此药方带来的效果:
(一)提升企业形象
整齐清洁的工作环境,顾客有信心,易于吸引客户。
由于口碑相传,会成为学习的对象。
(二)提升员工的归宿感
人人变成有素养的员工
员工有尊严,有成就感
易带动改善的意愿
对自己的工作易付出爱心与耐心
(三)减少浪费
人的浪费减少
场所浪费减少
时间浪费减少
以及以上所述的几种浪费
减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润
(四)安全有保障
工作场所宽敞明亮
通道畅通
地上不会随意摆放不该放置的物品
安全有保障
(五)效率提升
好的工作环境
好的工作气氛
有素养的工作伙伴
物品摆放有序,不用找寻
效率提升
(六)品质有保障
品质保障的基础在于做任何事都要讲究不马虎,5S就是要去除马虎,品质就有保障。
面对企业生产管理的各种问题,5s是一剂最佳良方。项目实施后,长期的运行会带来超值的回报,坚持下去最有效的办法就是标准化,使员工有一个良好的习惯。其实5s最终的目标就是为了培养一个人良好的工作习惯。这时候我们的管理就会变得非常的简单。