企业的发展,需要大量团队的支持,特别是高效的团队,这一点,无论是对于什么企业来说都是一样的。那么,团队绩效薪酬的特点有哪些呢?在这一点上,我们可以从多个方面着手,首先需要认清团队的类型,是属于智力型团队,还是普通的团队,或者是高效性的团队。
一、智力型团队绩效薪酬的特点
智力型团队是指由一群接受过高层次教育的、主要从事脑力劳动,通过贡献自己的知识和经验来为企业创造价值的员工组成的团队。团队的成员主要是由知识型员工组成,知识型员工又有几种类型:
1、准智力型劳动者:即指事务型脑力劳动者,如办公人员。
2、纯智力型劳动者: 指除了事务性工作外还对事情进行加工、分析,可以分为两种类型,一种是决策型脑力劳动者,即管理人员;另一种是创新性脑力劳动者,即公司的科研技术人员。
对于由知识型员工组成的智力型团队来说,有以下一些特点:
(1)使命感强,竞争意识浓厚;
(2)成就感强,渴望表现,亲自动手;
(3)有点内向,不够主动;
(4)不愿守规则,一旦愿遵守,就会死心塌地遵循;
(5)自尊心很强,情绪化,易防卫;
(6)考核较难,收心比收身更重要。
由此可见,对智力型团队来说,团队的成就感、合作氛围以及团队成员之间的理解、默契比起简单的物质享受更能打动他们的心,因此对智力型团队的绩效薪酬体系的制定也呈现出不同于一般员工的特点。
二、团队绩效薪酬的特征
所谓团队薪酬,是基于团队的工作方式而言的薪酬设计机制。团队作为为了某一目标而相互协作的个体所组成的正式群体,更强调集体绩效、成员行为互补以及成员间的密切协作,能够利用团队优势整合每个成员的核心竞争力以实现团队目标。在这种工作模式下,个人无法独立实现团队目标,或者说个人实现团队目标的成本异常巨大,团队目标的实现成为个人目标实现的前提。
因此对组织而言,团队的价值也就远远高于个人价值。所以采取团队模式的组织更加关注集体绩效而非个人绩效。与此相适应,薪酬管理模式更注重采用基于集体绩效的团队薪酬而非基于个人绩效的传统薪酬模式。团队薪酬通过把团队作为一个支付整体实施激励,把团队目标的实现或者超越,看作支付薪酬的依据,也是成员能否获得激励的唯一依据。
一般将这种由上级制定、脱离团队个体成员的基本工资等独立存在的可变薪酬体系看作是一种激励性的报酬计划,也叫做团队激励计划。它强调的是奖励,这一点与高等学校目前所推进的绩效工资制度在基本作用上是一致的。
团队薪酬有这样几个明显的特征:团队薪酬一定要适用于有效的工作团队,一定要与团队工作绩效建立正相关关系,支付目标是团队而非个人。
我们要强调的是,团队薪酬决不是一种温和的、保障性的“大锅饭”。团队薪酬的最终目的,也是最重要的功能是以有限的薪酬获得尽量多的团队工作效率。即用最少的薪酬,最大限度地激发团队中的每一个成员的工作潜能,构建最有效率的团队组织管理模式,淘汰团队中的不必要成员。
三、高效团队绩效薪酬的特点
1、激人奋进的团队愿景
所谓激人奋进的团队愿景,说具体一点,就是团队或者部门的定位,团队如何为组织贡献价值?为了创造价值,团队该做哪些事情?这需要结合企业的战略来进行分解,研讨确定。
2、高绩效的标准
高绩效的标准,不是高目标值,而是符合公司战略目标的重点工作,这些工作的思路、策略、步骤、方法是什么?
3、关心人的态度
员工的高绩效和环境无关,而是管理者关心人的态度。管理者为了验证是不是环境造成了员工绩效不高,先是把工厂的灯调亮,结果工人的生产效率明显提高,过了一段时间,再次把灯调暗,工人的生产效率不但没有下降,而是再次上升。这个试验表明,管理者关心员工的态度对员工的绩效起到了很大的改善作用。
4、开诚布公的沟通氛围
一个高绩效的团队一定要具备一个开诚布公地沟通氛围,当面指出别人的错误是帮助别人,背后指出则是徒生是非。所以,人力资源部门可以帮助团队营造这种氛围,可以借鉴一些工具,比如我们做咨询的时候,经常用到一个工具,就是6个1工程,掌握一项技能,学习一项生活本领、做一次培训课程、读一本书、指出别人一个优点、指出别人一个不足,经常在团队内部搞这种活动,团队的氛围会逐渐融洽起来。