执行力是企业开展一切活动的基本条件之一,如果企业没有执行力,那么一切都是空谈,只有具备高效执行力的企业,才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出,赢取更大的市场需求。那么,企业执行力差是谁的责任呢?针对这一问题,需要我们从其根本上着手分析,找到执行力差的原因,进而解决这一问题。
一、企业执行力差的根本责任
和外企的CEO们交流,谈论最多的是战略和策略的问题;而和国内医药企业家论道,感慨最多的却是执行力的问题。
有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道……
此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!
二、企业执行力差是谁的责任分析
企业组织执行力低下与企业老板、管理团队和员工三者都是密不可分的。
首先,我们认为老板应该是企业执行力差的第一责任人,因为企业管理本身就是一把手工程,企业的发展战略、组织建设、流程优化、文化建设、人员选用和激励机制建设等都是企业老板管理的重点,老板不仅要重视组织执行力建设,更要带头践行和推动组织执行力建设。
其次,我们认为管理者应该是组织执行力低下的第二责任人,因为作为管理者本身就有通过计划、统筹、组织、协调、安排、跟踪、监督和考核激励等手段去推动工作执行落地的责任和义务,执行力差本身是一种管理失职或者不胜任的表现。
最后,我们认为员工应该是组织执行力差的第三责任人,工作中有令不行、抱怨、牢骚、抵触、拖延、打折扣、找借口、扯皮内耗等都是员工工作执行力不佳的重要表现。
三、造成企业执行力差的原因
1、管理者没有常抓不懈。从大的方面来讲是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度与指令安排时不严谨,经常性的朝令夕改,让员工无所适从。最后导致好的制度、规定、正确的指令安排也得不到有效的执行。
3、制度方案本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。
4、执行的过程过于烦琐、不合理。有研究显示,处理一个文件只需7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。
5、在作业的过程中缺少良好的方法。通常我们遇到公司在作业的时候会组建一个项目小组,然后把工作进行分解汇总。
6、工作中缺少科学的监督考核机制,这里有两种情况,一是没人或没有监督,二是监督的方法不对,而没有效果。
7、培训中的浪费。很多企业都重视员工培训,从管理到技术,从技能到心态,无所不包,不切中要害的培训也是执行力的浪费。
8、公司的企业文化没有形成凝聚力,或者企业文化没能有效的取得大家的认同。