1、企业中层应该在企业中起到什么作用?
经常听到很多老板抱怨,自己很好的战略目标得不到很好的实现,分析过后,战略本身是没问题的,分阶段的目标也明确的、可实现的,但下面就是执行不到位。经常达不到理想的目标,一些老板在制定新的计划的时候,就有很多担心。所以,很多老板在思考,问题到底出现在哪里呢?
我们一起看看企业的管理层次,请见下图:
从图中,我们可以看到,组织是分四个层次的,即战略层、运作层、执行层、操作层,组织任务的完成,取决于这四个层次的各司其职。一般来说,如果战略没有问题的情况下,关键看运作层和执行层的能力,运作层的意思就像军队中的作战部,是制定作战计划的,也就是,如何把战略目标化为具体的行动计划,接下来就是执行层了,执行层的意思是,如何带领基层员工按照作战计划,严格执行到位。所以我们可以看出,在战略正确的前提下,运作和执行的能力的好坏就是关键了,而这个运作的执行的工作,在企业中,一般是中层的职责。所以企业如何全方位的打造拥强有力的运作和执行能力的中层团队是非常重要的,它将决定着企业的战略是否能够执行到位。有句话说的非常好,企业做大靠老板,企业做强靠中层,企业大而不强是虚胖,虚胖的企业在金融危机中最危险。
2、企业中层的现状不乐观
现实企业中的中层团队不令人满意,也是有原因的,因为企业的中层多半是有技术、业务骨干、老员工或有一定潜质的员工中提拔上来的,他们虽然职位上从普通员工上升为管理者,但角色意识还没有转变过来,只是很多人自己干得好,但不能带领团队干的好;或者自己拼命干,下属没事干,要不然就是自己只知道下任务,给压力,指责、奖罚,俨然一个监工,哪里是管理者。
3、中层需要具备什么能力,才能满足企业对中层的要求?
我们都知道,学生需要“三好”,要做“三好学生”,那中层干部需要“几好”呢?根据多年辅导企业的经验,我们总结出,企业中层需要“四好”,要做“四好干部”,即:心态素质好、基本管理能力好、业务管理能力好、人力资源管理能力好。
4、我是如何帮企业培养中层干部的?
心理学认为,成果取决于两个因素,一个是心态,一个是行为。心态决定行为,行为决定成果,心态、行为、成果的关系如下图所示: